Cher client,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous enrichissons nos supports de communication avec nos clients pour une meilleure efficacité de nos échanges.

En particulier concernant vos demandes de devis, nos réponses seront désormais émises en notre nom via notre outil CRM Odoo.

Les principaux avantages qui en résultent :

• Accès direct au devis et à ses composantes

• Accès aux conditions générales de vente et de prestations de service

• Accès à votre contact commercial avec possibilité de lui communiquer des questions, données d’entrée et de visualiser l’historique des échanges

• Accès à notre Extranet pour visualiser :

  • Les fiches techniques, les fiches de données de sécurité, la mise en œuvre de nos produits et les tarifs

  • Les certificats EN, ISO

  • Vos documents : Accusés de réception commande, factures

Tutoriel vidéo : Français

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N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et propositions d’amélioration.